(略)长春市分行提升客户体验服务礼仪培训服务项目成交结果公告

受(略)长春市分行的委托，(略)对(略)长春市分行提升客户体验服务礼仪培训服务项目（项目编号：PSBC-CC-CG-**-**/代理编号：ZGY-(略)-FW）进行了竞争性磋商采购，该项目已完成磋商工作，现将成交结果公告如下：

一、项目概况

1、项目名称：(略)长春市分行提升客户体验服务礼仪培训服务项目

2、项目编号：PSBC-CC-CG-**-**

3、代理编号：ZGY-(略)-FW

4、竞争性磋商邀请日期：**年4月8日至**年4月**日

5、磋商日期：**年4月**日

6、磋商地点：(略)C座**楼会议室

二、谈判结果

1、采购内容：(略)长春市分行提升客户体验服务礼仪培训服务项目全部内容

2、采购方式：竞争性磋商

3、成交供应商：吉林省(略)

4、合同确定的采购数量：为更好地规范和落地总省行服务规范要求，为客户提供标准化、规范化、流程化服务，进一步提升全行营业网点客户服务水平，提升客户体验，塑造良好的企业对外形象，强化支行员工对礼仪规范的认知，规范服务行为、改善服务质量，为客户提供优质、便捷、舒适的服务体验，培育客户忠诚度、增强网点综合竞争力，促进各项经营目标通过提供优质的服务来实现，运营管理部拟于**年上半年开展辖内二级支行服务礼仪培训。本次培训采取集中辅导和跟班作业方式，培训天数**天，需要的讲师级别不低于专业类高级。详见响应文件及磋商情况记录。

5、采购价格：(略)

三、联系方式

采购单位：(略)长春市分行

地址：(略)

联系人：(略)

联系方式：(略)-(略)

采购代理机构：(略)

地址：(略)C座**楼

联系人：(略)

联系方式：(略)